Vilkår

Kjøpsvilkår – pedalprodukter.no

Storck Studio AS
Organisasjonsnummer: 928 437 175
Adresse: Løvsangerveien 4A, 0777 Oslo, Norge
E-post: torstein@storckstudio.no
Telefon: +47 954 87 099

Disse kjøpsvilkårene gjelder for salg av varer fra pedalprodukter.no til forbrukere.
Ved kjøp aksepterer kunden vilkårene nedenfor.

1. Avtalen

Avtalen består av disse vilkårene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuell særskilt avtale mellom partene.
Ved motstrid går det som er særskilt avtalt foran, så lenge det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

Avtalen reguleres av norsk lov.

2. Partene

Selger: Storck Studio AS (heretter selger)
Kjøper: Den person som foretar bestillingen (heretter kjøper)

Selger inngår kun avtaler med myndige personer (18 år). Mindreårige må ha samtykke fra foresatte.

3. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift dersom ikke annet er oppgitt.

Totalpris inkludert alle avgifter, frakt og eventuelle tilleggskostnader fremkommer i kassen før bestilling gjennomføres.

Det tilkommer ingen skjulte kostnader.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende når bestillingen er mottatt av selger.

Kjøper vil motta ordrebekreftelse per e-post. Dersom det er feil i ordrebekreftelsen må kjøper kontakte selger snarest.

5. Betaling

Vi tilbyr betaling via Vipps og andre oppgitte betalingsmetoder i kassen.

Ved betaling med Vipps reserveres beløpet ved bestilling og trekkes når varen sendes fra vårt lager.

Dersom bestillingen kanselleres før utsendelse, vil reservasjonen automatisk bortfalle.

6. Levering

Levering anses skjedd når kjøper, eller kjøpers representant, har overtatt varen.

Normal leveringstid er oppgitt på produktsiden og må anses som veiledende.
Ved forsinkelser vil kunden bli informert.

Risikoen for varen går over på kjøper når varen er mottatt.

7. Frakt

Fraktpris oppgis i kassen før betaling.

Uavhentede pakker belastes med faktiske retur- og fraktkostnader i henhold til angrerettloven.

8. Spesialbestilte varer (tilpassede sykler)

For varer som produseres eller bygges etter kundens spesifikasjoner, eller får et tydelig personlig preg, gjelder ikke angrerett jf. angrerettloven §22 bokstav e.

Dette gjelder kun når produktet er individuelt tilpasset kjøper etter bestilling.

9. Angrerett

Kjøper har rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter mottak av varen i henhold til angrerettloven.

For å benytte angreretten må kjøper gi selger tydelig melding innen fristen.
Standard angrerettskjema kan benyttes, men er ikke påkrevd.

Kjøper betaler returfrakt.

Tilbakebetaling skjer innen 14 dager etter at varen er mottatt av selger eller dokumentasjon på retur er fremvist.

Beløpet tilbakebetales med samme betalingsmetode som brukt ved kjøpet.

10. Varens tilstand ved retur

Kjøper kan undersøke varen på samme måte som i fysisk butikk.
Dersom varen er brukt utover dette kan selger kreve erstatning for verdireduksjon.

11. Mangel og reklamasjon

Dersom det foreligger en mangel må kjøper gi melding innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde blitt oppdaget.

Reklamasjonsfrist er 2 år, eller 5 år for varer ment å vare vesentlig lengre.

Kjøper kan ha krav på retting, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning etter forbrukerkjøpsloven.

12. Personopplysninger

Selger behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning.
Se egen personvernerklæring på nettsiden.

13. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid.

Dersom saken ikke løses kan kjøper kontakte:

Forbrukertilsynet
www.forbrukertilsynet.no

EU-kommisjonens klageportal (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

14. Forbehold

Selger tar forbehold om skrivefeil, prisfeil og lagerstatus.

Jeg har lest vilkårene Vilkår *